一、网上办理--北京人社局官网办理

参保人员登录“北京市人力资源和社会保障局”官网，进入热点服务栏目下的【社会保险网上服务】，城镇职工选择【职工个人业务】模块，城乡居民选择【医疗业务】模块。

输入用户名和密码等个人信息进入“社会保险网上服务平台”页面，在【申报业务管理】模块下点击【社会保障卡补换卡或卡申领】，根据提示进行操作即可申领。

在【查询管理】模块可以下载打印纸质《新发与补[换] 社会保障卡领卡证明》。

二、手机端办理—北京人社官微信公众号

参保人员关注北京人社微信公众号，进入“北京人社”微信公众号后，点击【微服务】菜单中【个人办理服务】按钮，选择【社保卡补换卡或卡申领】。

通过“北京市统一身份认证平台”完成身份认证并登陆后，在【社保补换卡】界面点击【补换卡或卡申领】，根据提示输入相关信息即可申领。

在个人信息页面可以查询和保存电子《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》。

三、社会保障卡服务网点办理

参保人员持本人居民身份证或居民户口簿到本市范围内任意社会保障卡服务网点办理；申请换卡的人员还需携带原社会保障卡。

如委托他人代办,需同时提供代办人居民身份证。

参保人员在社会保障卡服务网点为其打印《北京市社会保障卡业务受理单》上签字确认，领取《北京市社会保障卡业务回执单》和《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》。

注：北京市已开通电子社保卡申领，凡持有正常状态实体社会保障卡的参保人员可以通过多个渠道申领电子社保卡。

领取电子社保卡后，实体卡和电子社保卡都可正常使用。